Personuppgiftsansvarig
E.Rör & Värmeoptimering AB ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och behandlar alltid dina uppgifter i enlighet med GDPR (Dataskyddsförordningen).
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar bara in uppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis när du fyller i vårt kontaktformulär eller kontaktar oss per telefon eller e-post:
- Namn
- Telefonnummer
- E-postadress
- Beskrivning av ditt ärende
Vi samlar inte in några uppgifter automatiskt, använder inga cookies för spårning och delar inte din information med tredje part.
Varför behandlar vi dina uppgifter?
Dina uppgifter används uteslutande för att:
- Kunna återkomma till dig med offert eller svar på din förfrågan
- Administrera och utföra det arbete du beställt
- Uppfylla eventuella lagkrav, t.ex. bokföring
Vi använder aldrig dina uppgifter för marknadsföring eller delar dem med andra företag.
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Uppgifter från kontaktförfrågningar som inte leder till ett uppdrag raderas inom 6 månader.
Uppgifter kopplade till genomförda uppdrag sparas i 7 år i enlighet med bokföringslagen, varefter de raderas.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du alltid rätt att:
- Få information om vilka uppgifter vi har om dig
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
- Invända mot behandlingen av dina uppgifter
- Begära att behandlingen begränsas
Kontakta oss via telefon eller kontakt@rvoptimering.se så hanterar vi din begäran skyndsamt.
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Besök www.imy.se för mer information.
Denna integritetspolicy uppdaterades senast mars 2026. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera policyn vid behov — den senaste versionen finns alltid på denna sida.